Web based survey

De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) heeft vier jaar geleden besloten meer lijn te brengen in haar specifieke behoeftes rond web based surveys. Dit is het totaal aan kennis en ervaring op het gebied van technologie en methodologie dat nodig is om professioneel vragen te stellen aan een doelgroep via het Internet. In het kader van Vernieuwing Toezicht stelt het IGZ Loket andere rijksinspecties in staat gebruik te maken van deze technologie. 

• Het IGZ Loket verzorgt de volgende werkzaamheden die te maken hebben met een web based survey:
• Advisering van de project(onderzoeks)groep
• Ontwikkelen, testen en publiceren van de web based vragenlijst
• De communicatie naar de respondenten (verzorgen van verzending van de vooraankondiging, uitnodiging tot deelname en een of meerdere  rappels)
• De communicatie naar de project- (onderzoeks)groep over het verloop van het onderzoek
• Verzamelen van de onderzoeksdata
• Afsluiten van het onderzoek en downloaden van de onderzoeksdata
• Overdragen van onderzoeksdata aan door projectgroep aangewezen analist

Voordelen:

• Betaalbare technologie: geen aanschaf-, ontwikkel- en opstartkosten
• “Tried and tested”: een klantvriendelijke technologie die al vier jaar beproefd is bij een collega-toezichthouder
• Methodologisch verantwoord: mogelijkheid om gebruik te maken van methodologisch advies
• Specifiek voor toezichthouders: de opdrachtnemer is goed op de hoogte van de specifieke onderzoekswensen van toezichthouders

Erfgoedinspectie en nieuwe Voedsel en Waren Autoriteit maken al gebruik van deze dienst. De andere Rijksinspecties besluiten daarover in september 2011